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常溫商品的退換貨說明

  1. 如因運送過程而造成商品的損毀,請於”到貨當日”立即拍照並保留外箱與損壞的物品,以便我們跟貨運公司求償!
  2. 如確認為”運送途中造成商品的毀損”,在與您電話確認後的隔日,會補寄商品或是轉帳退款給您。
  3. 易於腐敗和保存期限較短商品,若因司機無法聯絡到收件人,商品無法如期送達並過期,此情況下則無法申請理賠!(司機一定會用”顯示號碼”撥打給您,請務必接聽或是回撥!)
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